Условия за използване на услугата
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН BMB PARTS
1. Данни за търговеца
Онлайн магазинът bmbparts.com се управлява от АУТО ОИЛ - 79 - ООД, ЕИК 201955741, ДДС № BG201955741, със седалище и адрес на управление с. Старцево, ул. „Пейо Яворов“ 18, общ. Златоград, обл. Смолян. Офис и склад: ул. „Евридика“ 9, 4700 Смолян. Телефон: +359 886 157 221, имейл: bauto@abv.bg. Надзорен орган: Комисия за защита на потребителите, www.kzp.bg.
2. Предмет
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между BMB Parts и потребителите при покупка на авточасти чрез онлайн магазина. С извършването на поръчка клиентът потвърждава, че е прочел и приема тези условия.
3. Продукти
Магазинът предлага нови и употребявани авточасти. Всяка обява съдържа реални снимки, описание на състоянието и OEM номер, когато е наличен. Клиентът носи отговорност да провери съвместимостта на частта с автомобила си. При нужда ще Ви помогнем да проверите съвместимостта по VIN номер преди поръчка.
4. Поръчки и сключване на договор
Договорът се счита за сключен, когато потвърдим поръчката по имейл или телефон. Можем да откажем поръчка при изчерпана наличност или очевидна грешка в цената или описанието, като в този случай ще Ви уведомим и ще възстановим платената сума, ако има такава.
5. Цени и плащане
Всички цени са в евро (EUR) и включват ДДС. Цената на доставката се изчислява автоматично и се показва преди завършване на поръчката. Плащането може да се извърши с наложен платеж или по друг начин, посочен на страницата за плащане.
6. Доставка
Доставките в България се извършват с Еконт в срок от 1 до 3 работни дни. Поръчките, направени до 14:00 ч. в работен ден, се изпращат в същия ден. Подробна информация за цените е налична на страницата „Доставка“.
7. Право на отказ
Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочва причина. Условията и редът за връщане са описани в Политиката за връщане.
8. Рекламации и гаранция
За новите части важи законовата гаранция от 2 години, а за употребяваните — 1 година, съгласно Закона за защита на потребителите. Рекламации се подават на bauto@abv.bg или на +359 886 157 221, като се посочват номерът на поръчката и описание на проблема. Рекламациите се разглеждат в срок до 30 дни.
9. Лични данни
Личните данни на клиентите се обработват съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и нашата Политика за поверителност.
10. Връзка с Shopify
Онлайн магазинът работи на платформата Shopify. Всички продажби се сключват директно с АУТО ОИЛ - 79 - ООД. Shopify не носи отговорност за продажбите, продуктите и услугите, предлагани в магазина.
11. Интелектуална собственост
Съдържанието на сайта, включително снимките и текстовете, е собственост на BMB Parts и не може да се използва без писмено разрешение. Марките на автомобилните производители се използват единствено за обозначаване на съвместимост и са собственост на съответните им притежатели.
12. Отговорност
BMB Parts не носи отговорност за вреди, причинени от неправилен монтаж на частите или от монтаж на част, несъвместима с автомобила, когато съвместимостта не е потвърдена от нас.
13. Решаване на спорове
Спорове се решават по взаимно съгласие. При непостигане на съгласие потребителят може да се обърне към Комисията за защита на потребителите или към секторна помирителна комисия. Приложимо е българското законодателство, а компетентни са българските съдилища.
14. Промени в Общите условия
Можем да променяме тези Общи условия, като актуалната версия е публикувана на тази страница. Промените не засягат вече сключени договори.
